Términos y condiciones

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Estos términos son claros a propósito. Léelos con calma: al crear tu cuenta en Pulso, aceptas lo que dicen.

1. Quién ofrece Pulso

Pulso (usapulso.app) es una aplicación web para creadores de contenido, ofrecida por Pulso App (Colombia). Puedes escribirnos a soporte@usapulso.app.

2. Qué es Pulso

Pulso reúne las métricas públicas de tus redes, compara periodos, sugiere ideas y estrategias, y te da una rutina diaria de contenido, cuerpo y mente. Incluye a Pulsi, un asistente que responde dudas sobre la app. Pulso está en versión de prueba: algunas funciones pueden cambiar, fallar o llegar más adelante (por ejemplo, las métricas automáticas de cada red).

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta y pagar.
• Tú eres responsable de tu contraseña y de lo que pase con tu cuenta. Usa una contraseña que no uses en otros sitios.
• La información que nos das debe ser cierta y tuya (o de un canal que administras).

4. Prueba gratis, precio y pagos

• 7 días gratis, sin medio de pago.
• Después, un único pago de US$1 por el primer mes.
• A partir del segundo mes, US$15 al mes, con renovación automática hasta que canceles.
• Los pagos los procesa un proveedor externo de pagos. Cuando esté activo, te mostraremos el precio final con impuestos antes de pagar. Todavía no se cobra nada mientras Pulso esté en prueba.
• Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación. El cambio no afecta el periodo que ya pagaste.

5. Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras. Tu acceso sigue hasta el final del periodo que ya pagaste. Los detalles de reembolsos están en la política de reembolsos.

6. Uso aceptable

No uses Pulso para: romper la ley, acosar o engañar a otras personas, intentar acceder a cuentas ajenas, saturar o atacar el servicio, copiar o revender la app, ni pedirle a Pulsi contenido ilegal o dañino. Podemos suspender cuentas que incumplan esto.

7. Datos de tus redes

Pulso lee solo información pública de los perfiles que tú indicas (por ejemplo, nombre, seguidores y foto). Nunca te pediremos las contraseñas de tus redes. Las redes sociales pueden cambiar o bloquear el acceso a esos datos, por lo que no garantizamos que siempre estén disponibles ni al día. Pulso no está afiliado ni respaldado por YouTube, Instagram, TikTok ni otras plataformas, cuyas marcas pertenecen a sus dueños.

8. Pulsi y la inteligencia artificial

Pulsi usa inteligencia artificial para responder preguntas sobre Pulso. Puede equivocarse. Tiene un límite diario de preguntas y solo habla de la app. Sus respuestas son orientativas.

9. Consejos de cuerpo, comida y bienestar

La rutina de ejercicio, el menú y los consejos de bienestar son estimaciones generales, no reemplazan a un médico, nutricionista ni entrenador. Si tienes una condición de salud, molestias o dudas, consulta a un profesional antes de cambiar tu actividad o tu alimentación. Haces estas actividades bajo tu propia responsabilidad.

10. Enlaces de afiliado

Algunas recomendaciones de libros llevan enlaces de afiliado de Amazon. Si compras desde ellos, Pulso puede ganar una comisión sin costo adicional para ti. Recomendamos los libros por su utilidad para creadores.

11. Tu contenido y nuestra propiedad

Lo que escribes en Pulso (tareas, notas, resúmenes) sigue siendo tuyo. Nos das permiso solo para guardarlo y mostrártelo dentro del servicio. El diseño, los textos, el personaje Pulsi y el software de Pulso son de Pulso App; no puedes copiarlos ni usarlos como propios.

12. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que Pulso funcione bien, pero se ofrece "tal cual", sin garantía de que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida permitida por la ley, Pulso App no será responsable por pérdidas indirectas, por decisiones que tomes basándote en las métricas o sugerencias, ni por fallos de servicios externos. Esto no limita derechos que la ley te dé como consumidor.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app. Si sigues usando Pulso después del aviso, entendemos que lo aceptas.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Antes de cualquier reclamación, escríbenos a soporte@usapulso.app para intentar resolverlo directamente.

Este documento es una base general y puede no cubrir todos los casos. Si tu situación es especial, escríbenos.